Användarvillkor

Senast uppdaterad:

Allmänt

Välkommen till Bestipro. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats bestipro.world och köp av våra ekologiska doftljus. Genom att använda webbplatsen och genomföra köp godkänner du dessa villkor.

Företagsinformation

Bestipro
Prästängsvägen 8
452 33 Strömstad
Sweden
Telefon: +46 768 949 505
E-post: info@bestipro.world

Produkter Och Beställningar

Vi erbjuder handgjorda, ekologiska doftljus tillverkade med naturligt rapsvax och sojvax. Alla produktbeskrivningar och bilder är så exakta som möjligt, men små variationer kan förekomma då varje ljus är handgjort.

När du gör en beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress. Avtalet mellan dig och oss träder i kraft när vi bekräftar din beställning.

Priser Och Betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst, men ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.

Vi accepterar betalning via de betalningsmetoder som anges vid kassan. Betalning ska ske i samband med beställningen.

Leverans

Vi levererar inom Sverige och strävar efter att skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar från det att paketet skickats.

Leveranskostnader anges vid kassan. Vid förseningar utanför vår kontroll ansvarar vi inte för eventuella följdskador.

Ångerrätt Och Returer

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot produkten. För att utöva din ångerrätt måste produkten vara i väsentligen oförändrat skick och oöppnad.

Kontakta oss via e-post eller telefon för att returnera en produkt. Du står själv för returfrakt vid ångerköp. Läs mer i vår returpolicy.

Reklamation

Vi står för kvaliteten på våra produkter. Om du upptäcker ett fel eller skada på produkten, kontakta oss omedelbart. Reklamationsrätten gäller i 3 år från köpet enligt konsumentköplagen.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning av våra doftljus. Följ alltid de säkerhetsanvisningar som medföljer produkten. Lämna aldrig ett tänt ljus utan uppsikt.

Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive text, bilder, logotyper och varumärken, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Bestipro. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.

Produktsäkerhet

Våra doftljus är tillverkade för säker användning när instruktionerna följs. Viktiga säkerhetsråd:

  • Tänd aldrig ljus utan uppsikt
  • Håll ljus borta från barn och husdjur
  • Placera ljus på en värmetålig, stabil yta
  • Håll brinnande ljus borta från brännbara material
  • Trimma veken till 5mm före varje användning
  • Bränn inte ljuset längre än 4 timmar i taget
  • Släck ljuset när cirka 1cm vax återstår i botten

Force Majeure

Vi ansvarar inte för försening eller utebliven leverans på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk eller andra oförutsedda händelser.

Tillämplig Lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.

Ändringar Av Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

  • E-post: info@bestipro.world
  • Telefon: +46 768 949 505
  • Adress: Prästängsvägen 8, 452 33 Strömstad, Sweden